Hesap ve Veri Silme

1. Mobil uygulamadan

1. SurveyTR uygulamasında hesabınıza giriş yapın.
2. Profil sekmesini açın ve en alttaki Hesabımı Sil seçeneğine dokunun.
3. E-posta adresinize gönderilen 6 haneli doğrulama kodunu girip onaylayın.

2. Web sitesinden

1. surveytr.com/giris adresinden giriş yapın.
2. Profil sayfasının altındaki Hesabı Kalıcı Olarak Sil bölümünü açın.
3. E-postanıza gelen doğrulama kodunu girerek silme işlemini tamamlayın.

3. Giriş yapamıyorsanız

Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@surveytr.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınız en geç 30 gün içinde silinir.

Silinen veriler

• Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şifreniz
• Google ile giriş bağlantınız
• Profilinizdeki tüm demografik bilgiler (doğum yılı, cinsiyet, şehir, eğitim, meslek, gelir, hane bilgileri vb.)
• IBAN bilginiz
• Kurum ve öğrenci e-posta adresleriniz, öğretim görevlisi doğrulama kaydınız, ders gruplarındaki öğrenci numaranız
• Güvenilir cihaz kayıtlarınız ve uygulama içi bildirimleriniz

Silme işlemi anında gerçekleşir; açık olan tüm oturumlarınız kapanır ve işlem geri alınamaz.

Saklanan veriler

• Anket yanıtları: Kimliğinizle ilişkisi kesilmiş, anonim araştırma verisi olarak kalır. Bu yanıtlar zaten araştırmacılara kimlik bilgisi olmadan iletilir.
• Ödeme kayıtları: Yapılmış ödemelere ait kayıtlar (ödemenin yapıldığı IBAN dahil) vergi mevzuatı gereği 5 yıl saklanır, sonra silinir.
• Ders grubu işlem kayıtları: Hangi işlemin kim tarafından ne zaman yapıldığına dair kayıtlar uyuşmazlıkların çözümü için saklanır; anket yanıtı içermez.

Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.